Para guru ingin mereka disibukkan hanya oleh pengajaran materi pelajaran. Tetapi, sebagian besar guru masih mengalami kesulitan di bidang manajemen kelas. Buku ini menawarkan pedoman, strategi spesifik, dan kegiatan terstruktur yang telah sukses digunakan pada kelas dengan beragam budaya, bahasa, status sosial ekonomi, dan kemampuan akademis.